Totaalleverancier voor grootformaat printoplossingen
TopFanZ is een bedrijf gespecialiseerd in alles wat te maken heeft met sportmerchandising. Onze slogan is niet voor niets: ‘For the love of the game’.
Op de foto: Jo Appeltans en Filip Naten (Dimix)
We spreken Jo Appeltans die samen met Gilles van Doorne sinds 2015 de bedrijven TopFanZ en Belgoshop op zijn naam heeft staan. “TopFanZ is een bedrijf gespecialiseerd in alles wat te maken heeft met sportmerchandising, met name de voetbalmerchandising is hierin belangrijk. Dit is in Nederland en België de enige sport waarin merchandising echt groot is. Maar voor ons is het in zijn algemeenheid sport, onze slogan is niet voor niets: ‘For the love of the game’. Dit weerspiegelt zich in het hele bedrijf, we hebben allemaal een grote sportpassie. Daarom hebben we er ook voor gekozen om niet in de merchandising voor bedrijven te stappen. We kijken naar de potentiële klant, past deze binnen onze scope? Zo ja, dan gaan we die verder helpen. We houden ons daar sterk aan vast.
Enkele clubs waar we de merchandising voor doen zijn bijvoorbeeld: Anderlecht, KRC Genk, Standard de Liège, Club Brugge, Willem II, Sparta Rotterdam, NAC Breda, en nog vele anderen.
Voor de productie en logistiek hebben we heel veel ingezet op automatisatie in ons bedrijf. Als je wilt groeien op termijn moet je eerst zorgen dat alles geautomatiseerd is en je een goede structuur hebt. Dat reflecteert zich zeker in onze aanpak van e-commerce. Daarnaast proberen we middels marketingondersteuning en visualisatie de beleving voor de supporter zo mooi, groots en persoonlijk mogelijk te maken.
Clubs kunnen op verschillende manieren met ons samenwerken. We proberen heel flexibel te zijn en bieden alles aan, zolang het binnen onze scope past. Dus wil een club enkel een aantal producten met logo bij ons kopen kan dat zeker, we streven echter wel altijd naar een totaaloplossing. Hiermee zijn we eigenlijk een stukje partner van de voetbalclub en daar voelen we ons het beste bij.
Nu zijn we verder gegroeid en op piekmomenten werken we met 11 personen. Gilles heeft een sterke IT-achtergrond, is Nederlandstalig maar is volledig Frans opgevoed. Dat zijn net de twee dingen die ik mis. Ik heb die grote passie voor voetbal en merchandising en heb iets meer een salesprofiel. Dus we vullen elkaar heel goed aan.
In 2019 hebben we een volledige rebranding gedaan met TopFanZ. Dat was ook nodig om af te stappen van het ludieke en speelse van Sjalleman, dat waren we intussen ontgroeid. We zijn meer dan simpelweg een leverancier van sjaals.
We zoeken constant partnerships op, zowel bij onze klanten als bij onze leveranciers. Dit zijn soms hele specifieke leveranciers, denk hierbij bijvoorbeeld aan babykledij. Deze leverancier hoeft hiervoor geen vertegenwoordiger meer op pad te sturen, wij verdelen de producten en ik werk samen met de specialist ter zake. Win-win dus.
We ontzorgen de voetbalclubs, zorgen van A-tot-Z voor alle merchandise en de verdeling daarvan. In ruil daarvoor hebben wij het exclusieve recht om deze merchandising te maken voor bijvoorbeeld 3 of 5 jaar voor deze clubs.
Nederland is eigenlijk onze volgende markt. We werken al met enkele clubs samen in Nederland, zoals NAC Breda, Willem II, MVV Maastricht en FC Volendam. Het is gewoon een kwestie van naamsbekendheid genereren zodat we ook daar de clubs op dezelfde wijze kunnen ondersteunen. Deze manier van werken, een totaaloplossing zijn, is ook nieuw voor de markt, ook voor Nederland.
Door de investering ( Mimaki CJV150-107 en CG-75FXII ) die we nu gedaan hebben gaan we voor twee clubs de bedrukkingen van de shirts voor de spelers zelf ook doen. In het verleden deden we dat al voor alle shirts die in de webshop gekocht werden door supporters (de wedstrijdreplica’s met bijvoorbeeld naam en nummer erop). Maar omdat we deze dienst toch al aanbieden, doen we dit ook voor de speler shirts als men dat wil. We kunnen dan ook in de fase van sponsorkeuze helpen door bijvoorbeeld snel een dummieshirt te maken met het logo erop. Hierin is de responstijd super belangrijk.
Ik ben gaan onderzoeken om te kijken of het niet interessant was om zelf een machine aan te schaffen, om sneller te kunnen schakelen en om producten zelf te kunnen gaan produceren. Door erover te praten en met Filip (Naten, account- en productmanager Dimix), te kijken wat de (technische en creatieve) mogelijkheden waren en welke machines er allemaal zijn, zijn we tot de aanschaf van de Mimaki gekomen.
Een mooi voorbeeld is die van club Anderlecht. De materialenman daar gaat snel met pensioen, maar plots is het volgende week al de laatste wedstrijd waar hij nog bij aanwezig is. Ze wilden deze man eren en verrassen en alle spelers een T-shirt aan laten doen met zijn foto erop. We hadden hiervoor 3 dagen tijd en hebben hiermee, door snel te kunnen schakelen, de club kunnen helpen en ontzorgen. Dit is zelfs zo’n succes geweest dat de shirts nadien toch in de shop in de verkoop zijn gezet voor de supporters.
Doordat Filip en ik elkaar kennen van de voetbalclub STVV en hij ook ons bedrijf daardoor kent, kan hij mij goed advies geven. Bijvoorbeeld over welke machines er op de markt beschikbaar zijn. Door hier goed van op de hoogte te zijn kun je beter inschatten wat een goede investering is en waarmee je bijvoorbeeld je aanbod kunt vergroten of verbreden. Maar het is meer dan een machine. Ik kan bij Filip ook altijd terecht met vragen en voel echt een partnerschap met Dimix. Net als dat dat voor ons en onze klanten heel belangrijk is, zoek ik dat ook in onze leveranciers. Ik zoek iemand die mij kan adviseren en die mij vooral goede een service kan bieden. Een mooi voorbeeld is het lenen van een stel showroom hittepersen totdat de levering van onze bestelde persen binnenkomt. Zo staat onze productie niet stil en zijn we erg geholpen.
Meer weten?
Kijk op https://topfanz.com/